FAQ : Tout savoir avant de Réserver
1. Les Sujets Abordés
Question : Quels sujets puis-je aborder durant la session ?
Réponse : Vous pouvez absolument tout aborder. Il n'y a aucun sujet tabou ou "trop petit" pour être partagé. Que ce soit le stress au travail, une déception amicale, l'isolement, une difficulté à prendre une décision, ou simplement le besoin de vider un trop-plein d'émotions : cet espace est le vôtre, sans filtre.
2. Paiement et Annulation
Question : Comment puis-je payer et quelle est votre politique d'annulation ?
Réponse : Le paiement se fait en ligne, de manière sécurisée, au moment de la réservation. Concernant l'annulation : vous pouvez annuler ou reporter votre session jusqu'à 24 heures à l'avance pour obtenir un remboursement intégral.
3. Différence avec la Thérapie
Question : Êtes-vous psychologue ? Dois-je arrêter ma thérapie pour vous contacter ?
Réponse : Non, je ne suis pas psychologue. Je n'offre ni diagnostic ni suivi thérapeutique. Mon rôle est d'être une oreille neutre et bienveillante qui vous écoute totalement. Mon service est complémentaire : il peut vous apporter une pause de clarté entre deux séances ou servir de soutien ponctuel.
4. Utilisation du Forfait
Question : Comment puis-je utiliser le Forfait Sérénité de 2 heures ?
Réponse : Le Forfait Sérénité (2 heures) peut être divisé en quatre sessions de 30 minutes ou utilisé comme vous le souhaitez. Vous réservez chaque créneau